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银行理财双录新规10月全覆盖剑指误导飞单

日报讯(记者 王雅萍) 银监会下发的《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》将从今年10月20日起施行。我市专家认为,此举有利银川治疗癫痫医院排行榜于规范银行的理财销售行为,保护消费者合法权益,也有利于厘清银行与消费者的责任。

不少地区已先行先试

据了解,上海的双录工作从4年前即开始先行先试,目前已实现全覆盖。北京、广东、江西等省市2015年也开展了双录试点工作。

实践中,一些客户经理或多或少嫌双录繁琐;还有些大客户在购买理财产品时不想让太多人知道,不愿意留下语音影像资料;更有甚者,部分网点的双录工作仍在走形式。

根据此次新规,投资者去银行购买理财产品,必须在理财专区购买,而不能直接在银行柜台购买,如果银行网点面积有限,需要设立专门的理财销售柜台。

也就是说,理财业务必须和存款等其他业务分开来办,包括银行自有及代销的基金、保险、信托等理财产品,但银行代销的国债和贵金属可根据情况自行决定是否纳入双录,基本上能涵盖银行销售的大部分理财产品。一位银行业分析师表示。

为维护您的合法权益,根据监管要求,我们将对整个销售过程进行录音录像,感谢您的配合。记者在我市一家银行的理财工作室了解到,今后客户一坐下,客户经理就会首先念出上述这段话,专区内的摄像头将格外醒目。

值得关注的是,新规要求各家银行建立统一的产品信息查询平台,并由专门部门负责平台的信息录入及管理工作,未在平台上收录的产品一律不得销售。在产品销售环节,银行业金融机构应在自助终端等电子设备上对产品风险信息进行充分披露,同时应提示消费者如有销售人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。

误导、私售不鲜见

截至2016年末,银行理财产品发行机构已增加至523家,银行理财产品余额29.05万亿元。同时,部分金融机构出现了误导销售、私自销售产品、存款变保险理财等问题,消费者合法权益遭到侵害的案例并不鲜见。

今年7月,上海银监局共对民生银行、江苏银行、宁波银行三名员工做出顶格监管处罚。3人因涉嫌私售非本行产品或者推荐未经总行批准的私募产品,构成非法吸收公众存款罪,被禁止从事银行业工作终身。

飞单事件近年频出,而飞单行为往往在产品不能按期兑付,甚至出现本金亏损时才暴露,等投资者发现李逵变李鬼往往为时已晚,求告无门。在业内人士看来,双录可以加强银行理财产品的全过程管理,更好地治理销售误导等问题,也有利于提高消费者的风险意识。

有助保障投资者权益

我市业内人士表示,专区双录以技术手段增强了对银行业金融机构销售行为的硬性约束,强化了其信息披露义务,有利于从源头上规范销售行为。

以上海为例,率先实行双录后,2016年上海银监局收到理财、代销类投诉举报事项同比减少55%,消费者权益得到了有效保护。

银行实施双录后,银行员工的一言一行都会被纳入监控中,在售卖代销产品时要清楚告知投资者产品的属性及风险,而投资者在购买怎么治疗小儿癫痫好呢此类产品前也会知道购买的是什么产癫痫病治疗方法哪些更好品,未来存款变保险及理财产品的概率会降低很多。这位业内人士称。